Video: Ano ang pagkakaiba ng BPO at KPO?
2024 May -akda: Stanley Ellington | [email protected]. Huling binago: 2023-12-16 00:24
BPO tumutukoy bilang outsourcing ng mga hindi pangunahing aktibidad sa third-party na service provider para sa serbisyo upang bawasan ang gastos ng kumpanya at pataasin ang produktibidad at kahusayan ng kumpanya samantalang KPO ay tumutukoy bilang outsourcing ng mga high skilled personnel para sa paglilipat o pagtatalaga ng kaalaman kasama ang prosesong nauugnay sa proseso
Dahil dito, pareho ba ang KPO at BPO?
BPO ay tumutukoy sa outsourcing ng mga peripheral na aktibidad ng organisasyon sa isang panlabas na organisasyon upang mabawasan ang gastos at mapataas ang kahusayan. KPO ay inilarawan bilang ang mga function na nauugnay sa kaalaman at impormasyon ay outsource sa mga third party service provider. BPO ay batay sa mga tuntunin habang KPO ay batay sa paghatol.
Pangalawa, ano ang pagkakaiba ng IT at BPO? BPO ang mga serbisyo ay nakonsepto at ginagawa para sa mga negosyo upang makatipid sa mga gastos o makakuha ng produktibidad. Sa kabilang banda, ang isang serbisyo ng call center ay idinisenyo upang maisagawa ang mga gawain ng proseso ng negosyo ng isa pang organisasyon na pangunahing nakikitungo sa mga tawag sa telepono.
Kasunod nito, ang tanong, ano ang ibig sabihin ng BPO at KPO?
Outsourcing ng Proseso ng Kaalaman o KPO ay isang subset ng BPO . KPO nagsasangkot ng outsourcing ng mga pangunahing function na maaaring magbigay o hindi maaaring magbigay ng benepisyo sa gastos sa pangunahing kumpanya ngunit tiyak na nakakatulong sa pagdaragdag ng halaga. Ang mga proseso na outsourcedto Mga KPO ay karaniwang mas dalubhasa at nakabatay sa kaalaman kumpara sa Mga BPO.
Ano ang profile ng trabaho ng KPO?
Outsourcing ng proseso ng kaalaman ( KPO ) inilalarawan ang outsourcing ng mga pangunahing aktibidad ng negosyo na nauugnay sa impormasyon na mahalaga sa kompetisyon o bumubuo ng mahalagang bahagi ng chain ng halaga ng kumpanya. KPO nangangailangan ng mga advanced na analytical at technicalskills pati na rin ng mataas na antas ng specialistexpertise.
Inirerekumendang:
Anong mga diskarte ang maaari mong gamitin upang maging mas madali sa mga pagkakaiba at pagkakaiba-iba?
5 Mga Tip para sa Mas Mahusay na Pagharap sa WorkplaceDiversity Muling tukuyin, at kilalanin ang maraming uri ng pagkakaiba-iba. Tukuyin muli ang diskriminasyon, at i-clamp ang lahat ng mga form nito. Ipagdiwang ang pagkakaiba-iba sa lahat ng mga posibleng paraan. Patuloy na abutin. Huwag ipagpalagay na naiintindihan ng mga tao ang iyong mga biro
Ano ang ibig sabihin ng BPO sa call center?
Ang BPO ay maikli para sa Business Process Outsourcer. Ito ay isang third-party na service provider na nangangasiwa sa anumang pagpapatakbo o mga responsibilidad na hindi magawa o hindi gustong gawin ng isang kumpanya. Ang mga serbisyo sa call center ay madalas na ini-outsource sa mga BPO kung saan ang mga ahente ay kumakatawan sa maraming kumpanya sa iba't ibang negosyo
Ano ang pagkakaiba sa pagitan ng mahusay at tumutugon na supply chain at ang konteksto ng negosyo kung saan pinakamahusay na gumagana ang bawat isa?
Ang kakayahan ng mga kumpanya na matugunan ang mga kinakailangan ng customer sa isang napapanahong paraan ay tinutukoy bilang Responsiveness, habang ang kahusayan ay ang kakayahan ng isang kumpanya na maghatid ng mga produkto alinsunod sa mga inaasahan ng customer na may hindi bababa sa pag-aaksaya sa mga tuntunin ng mga hilaw na materyales, paggawa at gastos
Ano ang mga tool sa kalidad sa BPO?
Histogram ng Basic Quality Tools. Ginagamit ang histogram para sa paglalarawan ng dalas at lawak sa konteksto ng dalawang variable. Diagram ng Sanhi at Bunga. Ang mga diagram ng sanhi at epekto (Ishikawa Diagram) ay ginagamit para sa pag-unawa sa mga sanhi ng problema sa organisasyon o negosyo. Check Sheet. Scatter Diagram. Kontrolin ang Mga Tsart. Mga Pareto Chart. Konklusyon
Ano ang pagpapahalaga sa pagkakaiba at pagkakaiba-iba?
Ang pagkakaroon ng magkakaibang grupo ng mga mag-aaral ay nangangahulugan lamang ng pagkilala na ang lahat ng mga tao ay natatangi sa kanilang sariling paraan. Ang kanilang mga pagkakaiba ay maaaring binubuo ng kanilang antas ng pagbabasa, kakayahan sa atleta, background sa kultura, personalidad, paniniwala sa relihiyon, at nagpapatuloy ang listahan