Ano ang tungkulin ng kabuuang pamamahala ng kalidad?
Ano ang tungkulin ng kabuuang pamamahala ng kalidad?

Video: Ano ang tungkulin ng kabuuang pamamahala ng kalidad?

Video: Ano ang tungkulin ng kabuuang pamamahala ng kalidad?
Video: PANGUNAHING AHENSYA NG PAMAHALAAN 2024, Nobyembre
Anonim

Kabuuang Pamamahala ng Kalidad (TQM) ay isang function upang bumuo kalidad at pagganap na lumalampas sa inaasahan ng mga mamimili. Tinitingnan ng TQM ang partikular kalidad mga hakbang na inilalapat ng organisasyon gayundin ng pamamahala kalidad pag-unlad at disenyo, pagpapanatili at kalidad kontrol, katiyakan ng kalidad at kalidad pagpapabuti.

Katulad nito, ano ang pangunahing layunin ng kabuuang pamamahala ng kalidad?

Kabuuang pamamahala ng kalidad ( TQM ) ay ang patuloy na proseso ng pag-detect at pagbabawas o pag-aalis ng mga error sa pagmamanupaktura, pag-streamline ng supply chain pamamahala , pagpapabuti ng karanasan ng customer, at pagtiyak na ang mga empleyado ay mabilis sa pagsasanay.

Gayundin, paano mo ginagamit ang Total Quality Management? Mga Hakbang sa Paglikha ng Total Quality Management System

  1. Linawin ang Vision, Mission, at Values.
  2. Tukuyin ang Mga Kritikal na Salik ng Tagumpay (CSF)
  3. Bumuo ng Mga Panukala at Sukatan para Subaybayan ang CSF Data.
  4. Kilalanin ang Pangunahing Grupo ng Customer.
  5. Humingi ng Feedback ng Customer.
  6. Bumuo ng isang Survey Tool.
  7. Suriin ang Bawat Grupo ng Customer.
  8. Bumuo ng Plano sa Pagpapaunlad.

Bukod dito, ano ang naiintindihan mo sa TQM at ipinapaliwanag ang papel ng TQM sa isang organisasyon?

Isang pangunahing kahulugan ng kabuuang pamamahala ng kalidad ( TQM ) ay naglalarawan ng diskarte sa pamamahala sa pangmatagalang tagumpay sa pamamagitan ng kasiyahan ng customer. Sa isang TQM pagsisikap, lahat ng miyembro ng isang organisasyon lumahok sa pagpapabuti ng mga proseso, produkto, serbisyo, at kultura kung saan sila nagtatrabaho.

Ano ang mga prinsipyo ng kabuuang pamamahala ng kalidad?

Ang kabuuang pamamahala ng kalidad (TQM) ay nakakamit at nagiging bahagi ng pangkalahatang kultura ng organisasyon kapag ang limang prinsipyo - gumawa ng kalidad ng trabaho sa unang pagkakataon, tumuon sa customer , magkaroon ng madiskarteng diskarte sa pagpapabuti , patuloy na pagbutihin at hikayatin ang paggalang sa isa't isa at pagtutulungan ng magkakasama - ay ginagawa ng lahat

Inirerekumendang: