Ano ang konsepto ng industriya ng mabuting pakikitungo?
Ano ang konsepto ng industriya ng mabuting pakikitungo?

Video: Ano ang konsepto ng industriya ng mabuting pakikitungo?

Video: Ano ang konsepto ng industriya ng mabuting pakikitungo?
Video: This Week in Hospitality Marketing Live Show 304 recorded Broadcast 2024, Abril
Anonim

Ang industriya ng mabuting pakikitungo ay isang negosyo na naglalayong bigyan ang mga bisita ng tirahan, pagkain, at pag-aayos ng kanilang oras sa paglilibang. Ang mga serbisyo sa paglalakbay, kabilang sa balangkas ng hotel mga serbisyo, na tinutukoy sa mga serbisyong panlipunan at pangkultura.

Sa pag-iingat nito, ano ang kahulugan ng industriya ng mabuting pakikitungo?

Ang industriya ng mabuting pakikitungo ay isang malawak na kategorya ng mga field sa loob ng serbisyo industriya na kinabibilangan ng tuluyan, mga restawran, pagpaplano ng kaganapan, mga theme park, transportasyon, cruise line, at mga karagdagang larangan sa loob ng turismo industriya.

Pangalawa, paano mo ilalarawan ang pagiging mabuting pakikitungo? Hospitality dapat magkaroon ng maraming adjectives, ngunit marami sa atin ay hindi maaaring tiyak tukuyin ito. Hospitality nangangahulugan ng pagbibigay ng serbisyo sa iba, ngunit hindi itinapon bilang isang lingkod. Mga pang-uri na dapat ilapat sa Hospitality isama ang: Matulungin, magalang, magiliw, magiliw, kaaya-aya, mabait at magiliw.

Dahil dito, ano ang mga katangian ng industriya ng mabuting pakikitungo?

Industriya ng hospitality ay marami katangian tulad ng hindi mahahawakan, nabubulok, hindi mapaghihiwalay, sabay-sabay, variable, shift work, graveyard shift at guest satisfaction. Intangible servicecharacteristic in industriya ng mabuting pakikitungo ang ibig sabihin ay hindi nakikita at nahawakan ngunit naramdaman.

Ano ang mabuting pakikitungo sa simpleng salita?

Hospitality ay tungkol sa mga taong tinatanggap ang ibang tao sa kanilang mga tahanan o iba pang lugar kung saan sila nagtatrabaho o ginugugol ang kanilang oras. Ang salitang mabuting pakikitungo nanggaling sa Latin hospes, na nagmula sa salita hostis, na orihinal na nangangahulugang "magkaroon ng kapangyarihan." Hospitality ay tungkol sa sining ng pag-aliw o pagtanggap ng mga bisita.

Inirerekumendang: