Talaan ng mga Nilalaman:

Para saan ginagamit ang mga prinsipyo ng gabay ng ITIL?
Para saan ginagamit ang mga prinsipyo ng gabay ng ITIL?

Video: Para saan ginagamit ang mga prinsipyo ng gabay ng ITIL?

Video: Para saan ginagamit ang mga prinsipyo ng gabay ng ITIL?
Video: Ремонт на балконе Ошибки монтажа теплого пола. #37 2024, Nobyembre
Anonim

Ang gabay na mga prinsipyo ay ginamit upang gabayan ang mga organisasyon sa gawaing pinagtibay ng isang organisasyon para sa isang diskarte sa IT Service Management.

Buod:

  • Tumutok sa halaga.
  • Magsimula kung nasaan ka.
  • Ulit-ulit na umunlad sa feedback.
  • Makipagtulungan at i-promote ang visibility.
  • Mag-isip at magtrabaho nang buong buo.
  • Panatilihin itong simple at praktikal.

Kung isasaalang-alang ito, ano ang 9 na gabay na prinsipyo?

Mga Halimbawa ng 9 Gabay na Prinsipyo sa Paggamit

  • Tumutok sa Halaga.
  • Disenyo para sa Karanasan.
  • Simulan Kung Nasaan Ka.
  • Magtrabaho nang Holistically.
  • Paulit-ulit na pag-unlad.
  • Direktang Magmasid.
  • Maging Transparent.
  • Magtulungan.

Gayundin, ano ang mga prinsipyo ng ITIL? Ilang pangunahing konsepto/ mga prinsipyo ng ITIL ay: Paghahatid ng pinakamataas na halaga sa mga customer. Pag-optimize ng mga mapagkukunan at kakayahan. Nag-aalok ng mga serbisyong kapaki-pakinabang at maaasahan. Mga proseso ng pagpaplano na nasa isip ang mga partikular na layunin.

Kaugnay nito, ano ang dapat na unang gawin kapag inilalapat ang pagtuon sa prinsipyo ng paggabay sa halaga?

1. Tumutok sa halaga . Lahat ng organisasyon ay dapat link pabalik, direkta o hindi direkta, upang pahalagahan para sa sarili nito, sa mga customer nito, at sa iba pang stakeholder. Kailan nakatuon sa halaga , ang una hakbang ay sa alamin kung sino ang mga customer at pangunahing stakeholder na pinaglilingkuran.

Ano ang isang rekomendasyon ng pagtutok sa mga prinsipyo sa pagpapahalaga?

Ang ang gabay na prinsipyo ay nakatuon sa halaga ay nagsasabi sa amin kung paano maiiwasan ang mga resulta tulad ng nasa video: “Lahat ng ginagawa ng service provider ay kailangang i-map pabalik, direkta o hindi direkta, upang halaga para sa kanilang kostumer. Ang pinakamahalagang bagay na dapat tandaan ay iyon halaga ay tinukoy ng mga customer. Hindi ito tinukoy ng IT.

Inirerekumendang: