Ano ang paglalakbay ng mamimili HubSpot?
Ano ang paglalakbay ng mamimili HubSpot?

Video: Ano ang paglalakbay ng mamimili HubSpot?

Video: Ano ang paglalakbay ng mamimili HubSpot?
Video: Giới thiệu tổng quan về HUBSPOT CRM - Công cụ Free quản lý quan hệ khách hàng (phụ đề tiếng Việt) 2024, Nobyembre
Anonim

Ang paglalakbay ng mamimili ang proseso mga mamimili dumaan upang malaman, isaalang-alang at suriin, at magpasya na bumili ng bagong produkto o serbisyo. Ang paglalakbay ay binubuo ng tatlong hakbang na proseso: Yugto ng Kamalayan: Ang mamimili napagtanto na mayroon silang problema. Yugto ng Desisyon: Ang mamimili pumipili ng solusyon.

Dito, ano ang tatlong yugto ng paglalakbay ng mamimili?

Binubuo ng tatlong yugto -Awareness, Consideration at Desisyon-ang Paglalakbay ng Mamimili ay batay sa katotohanan na ang mga mamimili ngayon ay online at mas may kaalaman kaysa dati, na naglalagay sa kanila sa isang landas upang makagawa ng isang pinag-aralan na desisyon sa kanilang pagbili bago sila makipag-ugnayan sa iyo.

Sa tabi sa itaas, paano ako lilikha ng paglalakbay ng mamimili? Sa post na ito, gagabayan ka namin sa mga hakbang na kailangan nito lumikha isang rewarding paglalakbay ng mamimili.

Tukuyin ang Paglalakbay ng Iyong Mamimili

  1. Hakbang 1: Kamalayan. Ang unang hakbang ay palaging kamalayan.
  2. Hakbang 2: Pagsasaalang-alang. Ang susunod na yugto ay marahil ang pinaka-kritikal.
  3. Hakbang 3: Desisyon. Oras na ng desisyon.

Alamin din, gaano karaming digital ang paglalakbay ng isang mamimili?

67%

Ano ang b2b buyer journey?

Kung ang iyong pagbili ay pabigla-bigla o nagsasangkot ng isang mulat na desisyon, dumaan ka sa tinatawag na a paglalakbay ng mamimili . Ito ay ang "landas" na ang mamimili kinukuha bago gumawa ng desisyon sa pagbili. Magkapareho ang proseso kahit na ito ay isang business-to-business na pagbili. Samakatuwid, ang termino B2B bumibili paglalakbay.

Inirerekumendang: